诺顿误杀致操作系统崩溃了的恢复方法

人民公社

系统已经瘫痪的用户：

　　１、使用ｗｉｎｄｏｗｓ安装光盘启动系统，在提示菜单处按Ｒ进入恢复控制台。

　　２、在提示中按“１”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

　　３、执行如下命令进行修复（Ｘ表示光盘盘符）：

　　Ｅｘｐａｎｄｘ：／Ｉ３８６／ｎｅｔａｐｉ３２．ｄｌｃ：／ｗｉｎｄｏｗｓ／ｓｙｓｔｅｍ３２／〔回车〕

　　Ｅｘｐａｎｄｘ：／Ｉ３８６／ｎｅｔａｐｉ３２．ｄｌｃ：／ｗｉｎｄｏｗｓ／ｓｙｓｔｅｍ３２／ｄｌｌｃａｃｈｅ／〔回车〕

　　Ｅｘｐａｎｄｘ：／Ｉ３８６／ｌｓａｓｒｖ．ｄｌｃ：／ｗｉｎｄｏｗｓ／ｓｙｓｔｅｍ３２／〔回车〕

　　Ｅｘｐａｎｄｘ：／Ｉ３８６／ｌｓａｓｒｖ．ｄｌｃ：／ｗｉｎｄｏｗｓ／ｓｙｓｔｅｍ３２／ｄｌｌｃａｃｈｅ／〔回车〕

　　４、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

　　５、启动诺顿的隔离区，恢复ｎｅｔａｐｉ３２．ｄｌｌ和ｌｓａｓｒｖ．ｄｌｌ。

　　６、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

　　７、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其他的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其他的杀毒软件。