你会给小王导游多少分?

zc2100 · 发表于 2009-7-2 10:35:59

前个星期,我单位组织中层以上干部到昆山相关部门学习取经.为方便行程,我们委托一旅行社负责全程事务,并由旅行社派一名全程陪同导游.我们原本选择了以前跟过我们单位出团的一位较为伶俐的女导游小周陪同我们出发的,可小周导游看见我们单位阿头临时有事不去昆山,就随即变卦,叫公司派了另一位女导游小王陪同我们出发.
   小王导游远不及那小周导游伶牙俐齿和讨人喜欢.她言语不多,讲话也不流利.出发那天早上大家上齐车后,她的几句自我介绍很不流畅,普通话发音也不准确(我们有几位团友是北方人,因此我们要求导游讲普通话).当时,我就有种不快的感觉,心里还骂起那个小周来.可她也有很多优点,责任心较强,每次上下车,她都会守候在车门外侧,嘱咐人们小心;每换一间酒店,她都逐一到团友房间,询问室内设备是否齐全.她周到的服务使我当初对她的不快之感一扫而光.因此,在行程即将结束时,我在她递来的"旅行社服务评价表"中给了她好的评价.
   上星期二,那放我们飞机的小周导游给我打来电话,询问小王的服务质量如何,我说很好.她又问我好在哪些方面,我就把小王责任心如何强、服务怎样周到叙说了一遍。小周听后，好象不相信似地说：“是吗？真有这么好呀？”我毫不含糊地说“是啊！她确实有这么好！”接着，小周又在电话那头问：“那么，一至十分，你会给她多少分？”我当时想说给九点五分。但转念一想，她小周又不是什么主管，凭什么拿小王的服务让人打分。于是，我马上说：“那我就给小王满分十分！”
   亲爱的坛友，如果让你为小王打分，你会给小王多少分？

っっ

通往夏天的门 · 发表于 2009-7-2 10:53:40

怎么说呢`看你对完美称职导游的定位喽~
一个不够开朗健谈的导游,可责任心强,服务周到`
听起来只能算个称职保姆(这比喻可能有点不合适,借以表达而已`请勿敏感)
当然` 加上情感认同分的话`打个满分不奇怪
就象情人眼里出西施一样的道理.

ュュ

睿儿 · 发表于 2009-7-2 10:53:42

我喜欢真诚待人的人,就10分吧。
很久没进论坛了，一进就坐个沙发，哈哈

通往夏天的门 · 发表于 2009-7-2 10:55:49

看来人都是情感动物啊`都打得挺高的`

我也喜欢那样的人`相处下来估计也会打个满分`

但客观点评价的话` 个人认为还可以再完美一些.

carry_liu520 · 发表于 2009-7-2 11:16:15

本帖最后由 carry_liu520 于 2009-7-2 11:36 编辑

她的优点大于她的缺点很多.应该给10分.

那个小周太假了,天生是做人家two mimi[s:80] 的料.你们的阿头给她盯上了...严重BS她.

你们做干部的待遇就是不同.

左右手 · 发表于 2009-7-2 11:18:29

海燕家纺 · 发表于 2009-7-2 12:50:56

态度决定一切，就算不是满分也可评高分。

我爱我家 · 发表于 2009-7-2 12:55:14

如果　是我，我也会给个高分。

zc2100 · 发表于 2009-7-2 15:11:10

本帖最后由 zc2100 于 2009-7-2 15:44 编辑

非常感谢坛友们回帖打分和表达见解!
左兄的评分也太低了吧?
中肯地打分,我也能给9.5分.那小周问我1至10分我会给小王多少分,我准备回答给9.5分.我之所以对小周说给10分,那包含了感情因素,就象多位坛友说的小王为人诚恳,优点掩盖了不足,应该给高分.同时,我转念想到那放我们飞机的小周又不是旅行社的主管,她向我询问小王的服务情况,无非想试探我们单位的人对顶替她出团的小王的印象.