岗位描述:
微信客服是新型互联网职位,公司依靠自营广告提供大量的意向客户,客服凭借相应的微商经营能力转化客户,促成成交并维护好客户。
职位描述:
1、熟练掌握销售相关知识及销售话术,为客户提供“”针对性的产品及服务;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,在朋友圈保持着良好的互动;
3、受理及主动微信联系客户,定期微信回访客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、跟进客户订单状态,遇到问题做好与客户、快递、上级的协调与沟通
5、做个有自己生活主张,带有自我性格特点的客服,更新带有个人色彩的朋友圈,在宣传公司产品的同时也折射个人魅力;
任职要求:
1、学历不限,有互联网行业产品销售经验者优先;
2、曾经做过微商的优先,曾经做过客服的优先;
3、声音甜美的有限;表达流畅、思路清晰的优先;
4、具备良好的销售意识和语言沟通技巧;
5、熟练运用微信各项功能,熟知微信营销的模式,office办公软件使用熟练;
6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决.
薪酬福利:
1、薪酬制度:无责任底薪1600+业绩高提成(6-15个点)(上不封顶)+年终奖+大单奖,首单奖,二次奖
(平均工资总额5000~15000元,根据员工个人业绩进行提点);
2、月度、季度、年度各项竞赛激励,包括竞赛奖金、奖品;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、不定期的省内外旅游活动等等;
4、提供多种带薪培训(包括岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。
联系电话:18318349662陈生
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