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不满银行服务 储户连存92张1元钞

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楼主
发表于 2007-9-7 14:35:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
新丰家园网,新丰百事通。
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  核心提示:5日,北京一储户因不满银行服务,为报复银行,该储户将汇款分成13笔,一笔笔办理。然后又向账户中存了921元面值的现钞,占据窗口达3个多小时。最终,在银行工作人员耐心解释和劝说下,该储户才终止了这种举动。

北京晚报96日报道
     因为对银行的服务不满,昨天(5日)在北京市远大路的一家银行内,一位客户先是将汇款分为13笔办理,然后又向账户中存了921元面值的现钞,占据窗口3个多小时。

   昨天下午2时许,记者赶到这家银行时,这位姓李的客户已经离开了,但现场的其他客户留下了他的联系方式。打通电话后李先生说,上午9时许他来到这家银行准备办理异地汇款,当时他拿到的是29号,前面排着二十多人。在等候的过程中,李先生称自己看到一名女客户没等到叫号,就坐在了窗口前,工作人员非但没有制止,而且很痛快地为她办理了业务,这让李先生感到非常不快,并由此认定这家银行的服务有失公平。

   在等了一个多小时后,李先生终于坐到了窗口前,此时他的怒火和烦躁已经达到了顶点,想要报复的念头充斥着他的脑海。当时我向工作人员询问异地汇款的最小金额是多少。得知是100元之后,我就把自己要办理的汇款分成了13份,一张一张地填写单子,再一笔一笔地汇出去。先生说,他汇完款后还觉得不解气,就又办理了一张储蓄卡,开始一元一元地往卡里存钱。就这样,李先生从上午10时开始办理业务,一直办理到了下午130分。在他连续存了92元钱之后,银行的值班经理和工作人员不断向李先生作解释和劝说工作,李先生的气才慢慢消了下来,最终停止了这种举动。最后李先生对记者说,因为后来银行方面的态度比较诚恳,他希望媒体不要披露这家银行的名称。

记者随后联系到了这家银行,工作人员表示,李先生所看到的所谓加塞儿现象其实是不存在的,有可能是因为窗口叫号时因为前一位客户动作慢,于是窗口叫了下一个号,两位客户撞到一起后,银行就会安排其中一位到邻近窗口办理,由此可能产生了误会。这位工作人员表示:“希望顾客在人多的时候也能对银行的工作予以谅解,以免造成误会,影响到其他人办理业务。

    据了解,现场其他客户有人对李先生表示理解,但更多的人则认为,有意见可以通过其他渠道反映,不该因此耽误更多人的时间,这对其他人同样是不公平的


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沙发
 楼主| 发表于 2007-9-7 14:46:33 | 只看该作者
若在新丰遇这种事~~~怎么办?

不知会不会有人拿一袋的硬币砸坏其地啦?

在新丰,存钱拿钱的时候,总会有人冲在前头的! 不爽!

存钱时,前面有人在办理存拿钱时,自己仲会站在一米后的黄线区,等前面的人办完;但是,那些阿姨们都会向前一冲,占了我的位,或一涌而上那个正在办理业务的人旁边,唉~~~我也眼睇她打千, 真的好火,这就是新丰人的素质,老一辈的素质!

ΥΥ
板凳
发表于 2007-9-7 14:57:37 | 只看该作者
我到银行办事(存取钱),一般都会站在线外等候,但也曾碰到打尖的人,此时我会提醒他(她)要排队按顺序办事,而且他(她)也会退出让你先办.

地板
发表于 2007-9-7 16:29:37 | 只看该作者

@!@

素质素质········
5#
发表于 2007-9-7 21:12:07 | 只看该作者
同2楼,曾经在农行,明明有1米线那些人还要拼命地粘上来等,还我填表、那身份证的时候特害怕
有人想插队,我提醒她说,请排队好吗?——这样的结果不仅仅是被无视,而且被鄙视
NND!!!
6#
发表于 2007-9-11 22:27:45 | 只看该作者
新丰各个银行也是这样的啊?老是排长龙
7#
发表于 2007-9-12 14:07:07 | 只看该作者
“以其人之道还治其人之身”
8#
发表于 2007-9-12 14:11:34 | 只看该作者
[s:68] 好样的!!

广播台

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