2005-2006年中国内地VOIP业务发展趋势研究报告

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2005-2006年中国内地VOIP业务发展趋势研究报告

1、2006年IP电话业务在中国将保持高速增长
中国的VOIP 用户包括使用PC to PC，PC to Phone 和Phone to Phone 的VOIP 用户。电信运营商IP 电话的用户主要是Phone to Phone 的用户，这部分用户也是目前IP电话收入的主要来源。
2005年电信运营商IP电话通话时长达到1453.4亿分钟，IP电话收入达到392.4亿元。技术的进步和不断成熟使IP通话的语音质量在不断提高，但竞争却使资费呈不断下降趋势，IP通话时长的增长速度将高于IP电话收入的增长速度，预计2006年电信运营商IP电话通话时长达到1779.6亿分钟，IP电话收入将达到462.7亿元。预计到2007年IP电话通话量达到2101.1亿分钟，收入达到525.3亿元人民币。
2、不同类型的IP电话业务处于生命周期的不同阶段
IP电话卡和固定IP主叫业务已步入产品生命周期的成熟期，业务使用量达到高峰，客户数量处于最大值，公司利润处于最大值，电信运营商对这类IP业务的营销目标是维护市场份额，获取最大利润。预计2006年以后，这两类业务将逐渐步入衰退期。
移动IP电话和企业级VOIP处于高速成长期，IP Centrex和IP PBX业务已从导入期进入快速成长期。业务使用量快速上升，客户数量显著增加，公司利润上升，电信运营商对这几类IP业务的营销目标是最大限度的占有市场份额。
3、2006年中国企业级VOIP市场跨越分水岭进入高速增长
企业IP通信的发展进入了新的阶段。IP通信的大规模部署和对传统语音系统的替代已经是不可动摇的潮流。企业从要不要采用IP通信，转而关注利用IP通信来做什么；从着眼于通过IP通信降低成本，转向发掘IP通信技术的真正价值。
起初，企业PBX和数据网络是分离的，并独立地连接到企业商业应用中。为降低长途电话费、基础设施或管理（如移动、添加和变更）成本，企业向IP语音通信过渡，在安全的、高可靠性、多厂商的融合网络上添加一体化通信和联络中心，IP通信的“智能性“也在越来越多地被挖掘，如目前越来越多企业用户开始利用VOIP技术提高CRM应用的性能等。预计未来五年企业级VOIP设备支出复合增长率将达到48%，2009年设备支出预期为42亿元人民币。
4、IP电话向无线拓展，技术正在走向成熟
VOIP在固定语音服务领域大获成功后，无线VOIP成为下一发展重点。固定、无线、VOIP等服务的融合，使运营商能够推出无线多媒体语音等更多基于IP的新型增值服务。目前，VOIP向无线领域的拓展主要受到盈利模式与技术等方面因素的制约。其中，在技术方面的制约因素主要是无线VOIP电话的电池支持时间仍不尽人意；在盈利模式方面，最突出的问题则是目前尚无成功模式可循。另外，不同协议、不同网络间无线VOIP呼叫漫游收费也是一个困扰问题。
5、即时通信发展壮大，对运营商构成威胁
即时通讯巨大的市场价值主要来自三方面，除了能够增加门户网站的用户的黏性，即时通讯能够带来巨大的用户和网络通讯巨大的市场。2005年中国即时通讯用户达到7362.1万人，增长率为18.5％，2005年中国即时通讯市场规模达到16.2亿元，实现37.3%的增长率。
即时通信的发展壮大，开始对运营商的传统业务构成了威胁，从最基本的语音业务，到P2P的数据传输、电话会议、视频会议等等。语音业务的持续下滑已经让运营商头痛不已，原本寄予厚望的电话会议和视频通话等新兴业务，又面临着即时通信商们的分而食之。
即时通讯阵营正在分化、成形。一是整合多种功能的信息终端、多媒体娱乐终端阵营，如QQ、MSN Messenger；二是以高质低价的语音通讯为主要特色的VOIP软件阵营，以Skype为代表；三是以视频通讯为特色的视频聊天软件阵营，以Mechat、小蜜蜂为代表。当然，各阵营并不各自独立，它们是相互渗透的，如QQ等第一阵营软件正在强化其语音视频通讯功能。即时通讯市场正面临重新洗牌的前景。
                                                                  
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