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电信收费(服务)让人郁闷!

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楼主
发表于 2009-8-16 11:27:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
新丰家园网,新丰百事通。
由于对家庭固话话费有所疑问,刚才到当地电信营业厅打印上月的话费帐单。单据显示的其中一项费用是118166多方通话费10元。我不是在乎10元钱,而是没有申请也不需要此项业务,于是便到营业台请求营业员取消此项业务。该营业员说此业务是取消不了的,打长途是先要拨这个号码的,而且用这个号码打长途话费是有优惠的。我便对她说我们一家从未用过此号码打长途,我和家人打长途要么用手机,如果用家庭固话打长途的话,打手机便直接用0+对方手机号码,打固话便直接用区号+对方固话号码,接着我又向她出示刚打印出来的上两个月的长途话费清单。话费清单里也明确显示对方号码是0*****或0751*****。该营业员便没有好气地说:“你打的号码是不会将118166长途优惠号码显示出来的,你和家人用了这个号码打长途我都不知道啦!”有无用这个号码打长途我自己清楚,因此听了她这句话,我非常气愤,并指责她这样说是极端的不负责任。对电信的营业和服务,多年来我都感到非常郁闷,曾多次受没有打声讯电话又产生声讯电话费的困扰。 有哪位坛友知道118166是怎么一回事?难道这是硬性消费? RR
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沙发
发表于 2009-8-16 11:52:38 | 只看该作者
是这样的啦。 ﹀﹀
板凳
发表于 2009-8-16 12:05:13 | 只看该作者
唉。哪都是这样的啦。 我们小百姓。 就忍吧。 忍到他七孔流血!
地板
发表于 2009-8-16 12:48:47 | 只看该作者
现在的都是这样的拉,不管是连通还是电信,移动。送台手机给你,月月收你几百吊,
我发觉假如话费只有升没降的。比如说你一个月300多就是300多的了,你去那里跟他们吵下哩就可能下个月降到几十元了
5#
发表于 2009-8-16 14:26:33 | 只看该作者
打10000投诉

我这天天都跳出韶关信息港,讨厌死了
6#
发表于 2009-8-16 20:33:45 | 只看该作者
[s:6]

碗仔老师...投诉成功没?我就成功了[s:39]
7#
发表于 2009-8-16 20:51:35 | 只看该作者
好啊,打10000投诉,打到爆~~~~
8#
 楼主| 发表于 2009-8-25 11:20:11 | 只看该作者
我刚在办公室试拨118166的号码,证实此号码是用于多方通话业务用的,根本不是用来拨打长途电话的,真岂有此理!
9#
发表于 2009-9-14 17:41:15 | 只看该作者
曾遇到同样资费问题,不知道是他们没表达清楚,还是我们没听懂,反正结果就是两者都面红耳赤,费用照交;

广播台

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