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电信收费（服务）让人郁闷！
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由于对家庭固话话费有所疑问，刚才到当地电信营业厅打印上月的话费帐单。单据显示的其中一项费用是118166多方通话费10元。我不是在乎10元钱，而是没有申请也不需要此项业务，于是便到营业台请求营业员取消此项业务。该营业员说此业务是取消不了的，打长途是先要拨这个号码的，而且用这个号码打长途话费是有优惠的。我便对她说我们一家从未用过此号码打长途，我和家人打长途要么用手机，如果用家庭固话打长途的话，打手机便直接用0+对方手机号码，打固话便直接用区号+对方固话号码，接着我又向她出示刚打印出来的上两个月的长途话费清单。话费清单里也明确显示对方号码是0*****或0751*****。该营业员便没有好气地说：“你打的号码是不会将118166长途优惠号码显示出来的，你和家人用了这个号码打长途我都不知道啦！”有无用这个号码打长途我自己清楚，因此听了她这句话，我非常气愤，并指责她这样说是极端的不负责任。对电信的营业和服务，多年来我都感到非常郁闷，曾多次受没有打声讯电话又产生声讯电话费的困扰。
有哪位坛友知道118166是怎么一回事？难道这是硬性消费？
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曾遇到同样资费问题,不知道是他们没表达清楚,还是我们没听懂,反正结果就是两者都面红耳赤,费用照交; |
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8#
楼主 |
发表于 2009-8-25 11:20:11
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只看该作者
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我刚在办公室试拨118166的号码,证实此号码是用于多方通话业务用的,根本不是用来拨打长途电话的,真岂有此理! |
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[s:6]
碗仔老师...投诉成功没?我就成功了[s:39] |
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打10000投诉
我这天天都跳出韶关信息港，讨厌死了 |
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现在的都是这样的拉，不管是连通还是电信，移动。送台手机给你，月月收你几百吊，
我发觉假如话费只有升没降的。比如说你一个月300多就是300多的了，你去那里跟他们吵下哩就可能下个月降到几十元了 |
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唉。哪都是这样的啦。
我们小百姓。
就忍吧。
忍到他七孔流血！
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发表于 2009-8-16 11:27:27
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发表于 2009-8-16 14:26:33
