公安局办证大厅：服务群众的窗口联系群众的桥梁

新丰新闻 · 发表于 2013-7-31 10:33:20

[align=center][color=#000][font=宋体][size=24px][b]公安局办证大厅：服务群众的窗口联系群众的桥梁[/b][/size][/font][/color][/align] [align=center]

[/align] [hr][size=4][color=#000][font=宋体] 县公安局办证大厅是公安机关密切联系群众的桥梁和纽带，担负着接待群众来信来访、户口办理、身份证办理、边境证办理、人口信息查询、特种行业、枪爆物品、大型活动安全行政审批等多项工作。这里是行政服务窗口，同时也是公安系统的形象窗口。在这里，工作人员的态度好不好，效率高不高，都会影响着群众对整个公安系统的评价。[/font][/color] [color=#000][font=宋体] 星期一，办证大厅业务相当繁忙，前来办证的群众络绎不绝，办证工作人员告诉记者，像这样忙碌的场面，每个工作日都会出现。据办证大厅粗略统计，单单出入境这项业务，今年到目前为止，申请人数就已暴增到15000人次，也就是说出入境服务窗口每天要服务一百多名群众。然而一个窗口一天就只有一个办证人员，工作量和工作压力可想而知。前来办证的群众有的是乡镇群众和外出务工人员，他们来一趟不容易，为了不耽误群众办证，办证工作人员经常加班加点。每到清明、国庆、中秋这些节假日，前来办证的人更是火爆，工作人员就只好推迟下班时间，轮流着吃中午饭。[/font][/color] [color=#000][font=宋体] 雷女士是我县外出务工人员，特意从广州赶回来办理港澳通行证，看到办证大厅的工作人员这么辛苦还能热情、耐心地为群众服务，她觉得自己等久一点也无所谓。[/font][/color] 新丰县人民政府公众信息网 [color=#000][font=宋体]作者：陈曼娜罗志奎[/font][/color][/size] ⅧⅧ